Odoo för e-handel
Webbutik, lager, frakt, betalning och bokföring i ett och samma system — så att ordern går från kassa till bokföring utan att någon för över den för hand.
När en e-handel växer brukar systemen växa i bredd: en plattform för butiken, en för lagret, en för frakten och en för bokföringen. Varje koppling mellan dem är något som kan gå sönder, och varje manuellt steg kostar tid när ordervolymen ökar.
I Odoo hänger butiken ihop med lager, inköp, kundregister och bokföring från början. Vi sätter upp flödet, kopplar in våra egna moduler för betalning, frakt och 3PL-lager och anpassar det efter hur ni säljer. Har ni lagret hos en logistikpartner, läs också om Odoo för lager och 3PL.
Vanliga problem i en växande e-handel
Ett system per uppgift
Webbutik, lagerfil, fraktportal och bokföring lever var för sig. Varje ny kanal eller tjänst blir ännu en koppling att underhålla.
Manuell överföring
Ordrar, spårningsnummer och fakturor förs över för hand eller via export. Det tar tid och ger fel när volymen växer.
Saldon som inte stämmer
Webbutiken visar varor som redan är slut, eller döljer varor som finns. Kunden märker det först — som ett avbrutet köp eller en sen leverans.
Från kassa till bokföring
- 1
Kunden handlar
Ordern läggs i webbutiken och betalas med Klarna, Swish eller kort direkt i kassan.
- 2
Lagret plockar
Ordern blir en leverans i Odoo — i ert eget lager eller skickad vidare till er 3PL via Ongoing WMS.
- 3
Paketet skickas
Fraktsedel och etikett skapas via nShift, och spårningslänken går till kunden.
- 4
Bokföringen sköter sig
Faktura, betalning och moms bokförs i samma system, med svensk kontoplan och momsrapport.
Det här ingår
Webbutik i Odoo
Odoos egen e-handel med produktsidor, varianter, prislistor och kampanjer — hämtade direkt från produktregistret.
Nordiska betalsätt
Klarna, Swish och kort genom Kustom, inbäddat i kassan så att kunden aldrig lämnar butiken.
Lagersaldon i realtid
Webbutiken läser samma saldo som lagret. Påfyllnadsregler föreslår inköp innan en storsäljare tar slut.
Frakt och spårning
Fraktsedlar till PostNord, DHL, Budbee och fler via nShift. Kunden får spårningsinformation automatiskt.
Returer
Returer tas emot mot ordern, går tillbaka i lager och krediteras utan att någon behöver leta i flera system.
Bokföring och moms
Försäljning och betalningar bokförs löpande med BAS-kontoplan och svensk moms, klart för avstämning.
Kunder och B2B
Kundhistorik, kundspecifika priser och fakturaköp för företagskunder — i samma system som konsumentförsäljningen.
Moduler och tjänster som hör ihop
Vanliga frågor
Kan Odoo ersätta vår nuvarande e-handelsplattform?+
Ofta, ja. Odoo har en egen webbutik som delar produkter, priser, lager och kunder med resten av systemet, så ni slipper synka mellan plattformar. Har ni en butik som fungerar bra och vill behålla den kan vi i stället koppla den mot Odoo. Vi går igenom vilket som passar er i behovsanalysen.
Vilka betalsätt kan vi erbjuda?+
Med vår Kustom-integration får kunderna Klarna, Swish och kortbetalning direkt i kassan i Odoo-webbutiken. Andra betalleverantörer som Odoo stödjer går också att använda.
Fungerar det om vi har lagret hos en 3PL?+
Ja. Med vår integration mot Ongoing WMS skickas ordrarna automatiskt till lagret, och spårning och saldon kommer tillbaka till Odoo. Läs mer på sidan om Odoo för lager och 3PL.
Hur hanteras frakt och spårning?+
Via vår nShift-integration skapas fraktsedel och etikett när ordern är redo att skickas, och kunden får spårningsinformation. Ni når de flesta nordiska och europeiska transportörer genom en och samma koppling.
Kan vi sälja både till konsumenter och företag?+
Ja. Odoo hanterar konsument- och företagsförsäljning i samma system, med egna prislistor, betalvillkor och fakturaköp för företagskunder.
Hur lång tid tar det att komma igång?+
Det beror på antal produkter, kanaler och integrationer. En butik med standardflöden går betydligt fortare än en med många marknader och specialanpassningar. Vi ger en tidsplan efter behovsanalysen och kan börja med delar av flödet.
Vill ni samla e-handeln i ett system?
Berätta hur ni säljer i dag så visar vi hur flödet kan se ut i Odoo.
Kontakta oss